רשלנות רפואית בטיפולי שיניים, עורך דין לתיקי נזק מטיפול דנטלי

חשוב להבחין מראש בין שני מצבים שנוטים להתערבב. תוצאה לא מספקת, טיפול שלא הביא לתוצאה שקיוויתם לה, או סיבוך אפשרי שהוסבר מראש והתממש למרות טיפול תקין, אינה בהכרח רשלנות. רשלנות מתקיימת כאשר הטיפול סטה מרמת הזהירות והמקצועיות המקובלת: אבחון שגוי או חסר, תכנון טיפול לא מתאים, ביצוע לקוי, פגיעה שהיה אפשר למנוע, או כשל בזיהוי ובטיפול בסיבוך.

ההבחנה הזו חשובה במיוחד בתחום השיניים, שבו יש רכיב של ציפייה אסתטית ותחושה סובייקטיבית. אכזבה מהתוצאה, כשלעצמה, אינה עילה. השאלה המשפטית היא אם רמת הטיפול סטתה מהמקובל, וזו נחתכת מהתיעוד ומחוות דעת של מומחה, לא מתחושת חוסר שביעות רצון.

איך יודעים אם מדובר ברשלנות או בסיבוך אפשרי של הטיפול?

זו שאלת ההפרדה. לחלק מטיפולי השיניים יש סיבוכים מוכרים שעשויים להתממש גם בטיפול תקין. רשלנות מתקיימת כשהנזק נגרם מסטייה מהסטנדרט, אבחון חסר, תכנון לא מתאים, ביצוע לקוי, או כשל בניהול סיבוך. את ההבחנה עושים מהצילומים, מתיק המטופל ומחוות דעת של מומחה, לא מהתחושה. חשוב להבדיל בין אכזבה מהתוצאה, שאינה כשלעצמה עילה, לבין סטייה מרמת הטיפול המקצועית.

טיפול השורש או העקירה גרמו לחוסר תחושה מתמשך, יש תיק?

פגיעה בעצב בלסת התחתונה היא מהסיבוכים המשמעותיים בתחום, ולעיתים היא ניתנת למניעה. השאלה היא אם הסיכון הוערך מראש מהצילומים, אם ננקטו האמצעים הסבירים למנוע את הפגיעה, אם הוסבר לכם עליו, ואם משזוהתה, היא טופלה נכון ובזמן. אם התיעוד מראה סטייה באחד מאלה, ייתכן שקמה עילה. הבחינה נעשית לגופה בייעוץ ראשוני ללא התחייבות.

אני לא מרוצה מהתוצאה האסתטית, זו רשלנות?

לא בהכרח. חוסר שביעות רצון מהמראה, כשלעצמו, אינו עילה. אבל אם התוצאה נובעת מסטייה מרמת הטיפול המקצועית, תכנון שגוי, ביצוע לקוי, או טיפול שגרם נזק לשיניים בריאות, ייתכן שיש עילה מעבר לאכזבה. ההבחנה נעשית מול הסטנדרט המקצועי ומול התיעוד, ולכן כדאי שמומחה יבחן את המקרה לפני שמסיקים לכאן או לכאן.

את מי תובעים בתיק רשלנות דנטלית?

מכיוון שטיפולי שיניים מתבצעים לרוב במגזר הפרטי, התביעה מופנית בדרך כלל אל רופא השיניים המטפל ואל חברת הביטוח שלו, ולעיתים גם אל המרפאה או הרשת שבה בוצע הטיפול. זיהוי הצדדים הנכונים ומבטחיהם הוא חלק מבחינת התיק.

תוך כמה זמן צריך להגיש תביעה?

לתביעה יש תקופת התיישנות, ובמקרים שבהם הנזק, או הקשר בינו לבין הטיפול, התברר מאוחר, עשוי כלל מועד הגילוי להשפיע על נקודת ההתחלה של הספירה. מכיוון שהמועד תלוי בנסיבות, המסקנה המעשית היא לא להמתין, בחינה מוקדמת מאפשרת לומר לכם היכן אתם עומדים בלוח הזמנים.

כמה עולה לנהל תיק כזה, והאם צריך לשלם מראש?

שכר הטרחה מותנה בהצלחה, ואין תשלום מראש. תיק רשלנות דנטלית נשען לרוב על חוות דעת של מומחה בלתי תלוי, ועלות חוות הדעת נדונה בפתיחות כבר בתחילת הדרך. את התמונה הכספית המלאה נסכם בפגישת הייעוץ הראשונית, בשקיפות מלאה ולפני חתימה על דבר. הייעוץ הראשוני, ללא התחייבות.

• רשלנות רפואית, מבט על, המסגרת הרחבה של תיקי הרשלנות הרפואית במשרדנו
• מהי רשלנות רפואית, ואיך יודעים אם המקרה שלכם אכן כזה, מסגרת חשיבה למי שלא בטוח אם המקרה שלו אכן רשלנות